개인정보처리방침

LaunchGuard는 출시 전 QA와 문의 응대를 위해 필요한 최소한의 정보를 처리합니다. 비밀번호, 운영 키, 결제 카드 정보는 폼으로 받지 않습니다.

1. 처리하는 정보

• 필수: 점검 대상 공개 URL, 회신 이메일
• 선택: 사용 도구, 출시 일정, 테스트 환경 메모, 실사용자·결제·개인정보·납품 여부
• 서비스 운영 정보: 방문 경로, UTM 캠페인, referrer의 호스트명, 진단·요금제 선택 이벤트

퍼널 측정 로그에는 이메일, 점검 대상 URL, 메모 원문, 전체 referrer URL을 기록하지 않습니다.

2. 이용 목적

• 무료 공개 URL 진단 수행 및 결과 발송
• 유료 점검 범위 확인, 결제·일정 안내 및 고객 지원
• 서비스 유입·전환 품질 분석과 오류 대응

3. 보유 기간

문의·진단 정보는 서비스 제공과 후속 응대에 필요한 기간 동안 보유하며, 목적이 달성되면 지체 없이 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보관이 필요한 결제·계약 기록은 해당 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 외부 서비스 이용

사이트와 서버 기능은 Vercel에서 운영되며, 진단 결과와 신청 메일 발송에는 Resend를 사용합니다. 각 서비스는 전송·호스팅 과정에서 필요한 범위의 정보를 처리할 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 victor@clobot.co.kr로 보내주세요. 본인 확인 후 처리합니다.

6. 안전성 확보

공개 URL은 읽기 위주로 분석하며, 민감한 값은 리포트에 원문으로 남기지 않도록 마스킹합니다. 운영 비밀번호·비밀 키는 폼에 입력하지 마세요.

7. 문의

개인정보 관련 문의: victor@clobot.co.kr