진단·결제·오류 정정 문의

문의 목적과 필요한 정보를 아래 기준에 맞춰 보내주시면 범위를 확인해 답변합니다. 비밀번호, 세션 쿠키, 운영 API 키, 주민등록번호나 결제 카드 정보는 이메일이나 폼에 보내지 마세요.

진단 범위 문의

대상 공개 URL, 사용한 개발 도구, 출시 예정일, 로그인·결제·개인정보 처리 여부를 알려주세요. 테스트 접근이 필요한 경우에도 먼저 범위를 합의하고 별도의 안전한 전달 방법을 안내합니다.

결제·해지 문의

신청 이메일, 선택한 상품과 결제 시각을 적어주세요. 리포트 제공 전 취소와 월간 점검 해지는 이용약관의 기준에 따라 처리합니다. 카드번호나 계좌 비밀번호는 받지 않습니다.

개인정보 요청과 보안 제보

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지는 제목에 ‘개인정보 요청’을 적어 보내주세요. LaunchGuard 자체의 보안 문제를 제보할 때는 재현 URL과 영향만 먼저 보내고, 민감한 원문 데이터나 다른 이용자의 정보는 첨부하지 마세요.

콘텐츠 오류 정정

가이드의 기술 설명, 링크나 날짜가 잘못되었다면 해당 페이지 URL과 문제가 되는 문장을 알려주세요. 공식 문서와 재현 결과를 다시 확인한 뒤 수정 여부와 이유를 답변하고, 중요한 변경은 본문 또는 검수 기록에 반영합니다.